著書・執筆実績

執筆

『金融機関行職員のためのインテグリティ講座』

金融機関に必須の資質＝インテグリティ

自ら誠実に判断し、行動できることを目指すインテグリティは、人としての基本であり、組織の持続的な発展を支える重要な資質です。お客様からの信用・信頼で成り立つ金融機関にとって、インテグリティは特に不可欠といえます。

行職員一人ひとりがインテグリティを高めることで、不正や不祥事を防ぎ、お客様に信頼され続ける組織づくりにつながります。

本講座では、インテグリティの考え方とその高め方を解説します。金融機関で起こりうる、インテグリティが試される事例を通じて理解をさらに深め、金融機関におけるインテグリティの醸成に寄与します。

【執筆者】

　原　美聖〈株式会社オフィシア　代表取締役〉

発行：株式会社近代セールス

『銀行実務 2024年6月号』

『職場の内・外で起こるハラスメント対処』

職場におけるハラスメント対策は、組織において喫緊の課題となっており、社員は正しい知識と最新情報をアップデートすることが必須となっています。本項では、

パワハラ、セクハラ、マタハラ、SOGIハラ、カスタマーハラスメントについて、それぞれハラスメントの定義、現場で起こさない方法、言動への配慮等について解説します。

【執筆者】
　原　美聖〈株式会社オフィシア　代表取締役〉

発行：株式会社銀行研修社

『やさしく学ぶ！職場のハラスメント対策実践講座』

管理職者をはじめ、営業店で働くすべての職員向けに、パワハラ・セクハラ・マタハラを中心に、基本的な知識に加え、どんな行為がハラスメントになるのか、ハラスメント行為から身を守るノウハウ、営業店でできるハラスメント防止策などについて解説します。

【執筆者】
　原　美聖〈株式会社オフィシア　代表取締役〉

発行：株式会社近代セールス社